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Soporte

Centro de ayuda

Los mecanismos de facturación, los límites de peticiones, qué te dará y qué no cada plataforma, y las particularidades que originan la mayoría de nuestros tickets. Para la lista de endpoints en sí, consulta la referencia de la API.

171 preguntas
Secciones

Primeros pasos

Cuentas, claves y qué está cubierto

Cuenta y claves

¿Cómo consigo una clave de API?

Regístrate, verifica tu correo y después crea una clave en el panel. La verificación es lo que libera el crédito gratuito, así que si tu saldo aparece vacío, comprueba que hiciste clic en el enlace del correo de registro — revisa también la carpeta de spam.

Crear una clave de API

¿Cuántas claves de API puedo tener?

Hasta 100 por cuenta, suficiente para dar a cada aplicación o proyecto la suya. Las claves son credenciales: mantenlas en secreto y ten en cuenta que borrar una es irreversible.

¿Cómo autentico una petición?

Envía tu clave como bearer token en la cabecera Authorization: Authorization: Bearer YOUR_API_KEY. No hace falta nada más para un endpoint estándar.

Guía de la primera petición

¿Qué obtengo gratis?

Las cuentas nuevas reciben $0.05 de crédito gratuito automáticamente una vez verificado el correo — unas 50 peticiones al precio base de $0.001. No todos los endpoints aceptan crédito gratuito; los endpoints de pago exclusivo se descuentan de tu saldo pagado aunque te quede crédito gratuito.

Consultar la elegibilidad de cada endpoint

¿Sigue existiendo la bonificación diaria por iniciar sesión?

No, se eliminó. El crédito gratuito al registrarse la sustituyó.

¿Tengo que darles mi cuenta de TikTok o de Instagram?

No. No necesitas facilitar credenciales, cookies, sesiones ni ninguna otra información de acceso de tus propias cuentas sociales. Un número reducido de endpoints pide un dato adicional, como un session token proporcionado por el usuario, y cuando es así se indica en la documentación de ese endpoint. Si la documentación no dice nada, tu clave de API de TikHub es todo lo que necesitas.

Qué está cubierto

¿Dónde está el explorador interactivo de endpoints?

El Swagger UI en api.tikhub.io es la lista autorizada y siempre actualizada de todos los endpoints y sus parámetros. La documentación escrita en docs.tikhub.io cubre lo mismo con más explicación.

Abrir el Swagger UI

¿Qué plataformas están cubiertas?

TikTok, Douyin, Rednote, Instagram, Twitter/X, YouTube, Threads, LinkedIn, Reddit, Bilibili, Weibo, Lemon8, Zhihu, Cuentas Oficiales de WeChat, WeChat Channels, Kuaishou, Pipixia y Xigua Video. Varias plataformas tienen más de una serie — solo TikTok tiene Web, App V3, Creator, Shop y Ads.

¿Qué plataformas no están cubiertas?

Facebook no está soportado por motivos de regulación de datos. Snapchat y Pinterest tampoco lo están. Si una plataforma no aparece en la lista anterior ni en el Swagger UI, no la ofrecemos.

¿Twitter/X está realmente soportado?

Sí, por completo — detalle del tweet, perfiles de usuario, tweets de un usuario, medios, respuestas, comentarios, quienes retwittean, búsqueda, tendencias, seguidores y seguidos. Para incidencias de un endpoint concreto, Discord es la vía más rápida.

API de Twitter/X

¿LinkedIn está soportado?

Sí, a través de la serie Web V2, pero la cobertura es deliberadamente estrecha: ocho endpoints que cubren perfil y publicaciones de usuario, perfil y publicaciones de empresa, detalle y comentarios de una publicación, detalle de una oferta de empleo y búsqueda de empleo.

API de LinkedIn

Lo que TikHub no hace

¿Puedo dar me gusta, seguir, comentar o publicar a través de la API?

No. TikHub es únicamente recuperación de datos. No hay endpoints de interacción en ninguna plataforma, no hay publicación automatizada y no iniciamos sesión en plataformas sociales en tu nombre.

¿Ofrecen monitorización o seguimiento en tiempo real?

No. No hay endpoints de monitorización, seguimiento ni vigilancia, ni monitorización de salas en directo. Si necesitas monitorización, constrúyela sobre los endpoints de recuperación — la programación y las alertas corren por tu cuenta.

¿Me explicarán cómo gestionan sus endpoints las medidas anti-bot?

No. No revelamos cómo tratan los endpoints el control de riesgo de cuentas, el control de rastreo ni las medidas anti-rastreo.

¿Quién es responsable del uso que se haga de los datos?

Tú. TikHub es una plataforma de herramientas de acceso a datos: entregamos datos de redes sociales disponibles públicamente a través de endpoints de API. Lo que ocurre con ellos después — cómo se procesan, almacenan, redistribuyen o incorporan a un producto — está fuera de nuestro control y es responsabilidad tuya. Eso incluye cumplir con los términos de cada plataforma de origen, con la legislación de protección de datos, privacidad y propiedad intelectual de tu jurisdicción, y con cualquier contrato que tengas con terceros.

Precios y facturación

Qué se cobra, descuentos, pagos y facturas

Qué se cobra

¿Qué se factura exactamente?

Solo las peticiones correctas. Una petición se factura cuando devuelve el estado 200; las peticiones fallidas no se cobran. Los precios van de $0.001 a $0.01 por petición y varían según el endpoint: los endpoints más complejos cuestan más.

Ver el precio de cada endpoint

¿En qué moneda se me cobra?

Todos los precios se muestran en USD. Puedes pagar en otras monedas — CNY, EUR, GBP y otras — a través de los métodos de pago soportados.

¿Las peticiones repetidas devuelven datos en caché?

No. Cada petición devuelve datos frescos en tiempo real y se factura de forma independiente, incluso con parámetros idénticos. El cache_url de cada respuesta es una ayuda de depuración aparte, no una forma más barata de volver a consultar.

¿Todos los endpoints aceptan crédito gratuito y descuentos por volumen?

No. La elegibilidad es por endpoint, y tanto el API Marketplace como la tabla de precios del panel muestran qué endpoints aceptan crédito gratuito y cuáles participan en los descuentos por tramos.

Consultar un endpoint

Descuentos por volumen

¿Cuáles son los tramos de descuento?

Según el número de peticiones diarias, al precio base de $0.001: de 0 a 1,000, $0.001; de 1,000 a 5,000, $0.0009 (10% de descuento); de 5,000 a 10,000, $0.0008 (20%); de 10,000 a 20,000, $0.0007 (30%); de 20,000 a 30,000, $0.0006 (40%); a partir de 30,000, $0.0005 (50%). Los mismos porcentajes se aplican a los endpoints con otro precio base.

¿El descuento es una tarifa plana sobre todo el día?

No — es por tramos, como funcionan los tramos del impuesto sobre la renta. Cada tramo de peticiones se factura al precio de ese tramo. Al precio base de $0.001, 20,000 peticiones en un día suman $15.60: 1,000 a $0.001, luego 4,000 a $0.0009, luego 5,000 a $0.0008 y luego 10,000 a $0.0007. No es 20,000 x $0.0007 = $14.00.

Estima tu costo

¿Cuándo se reinician los descuentos?

A diario, y se aplican automáticamente — no hay nada que activar. El cambio de día es la medianoche de Los Ángeles, el mismo reloj con el que funciona el registro de uso.

Límites de velocidad (RPS)

¿Qué es el RPS y está incluido?

El RPS es cuántas peticiones por segundo puede enviar tu cuenta. Todas las cuentas empiezan en el Nivel 1, 10 RPS, sin costo. El RPS se factura mensualmente y es completamente independiente de lo que gastas en peticiones: comprarlo no cambia tu precio por petición.

Abrir el panel de RPS

¿Cuánto cuestan los niveles superiores?

El Nivel 2 son 20 RPS por $5/mes, después 30 RPS por $10, 40 por $20, 50 por $30, 60 por $35, 70 por $40, 80 por $45, 90 por $50, y el Nivel 10 son 100 RPS por $55/mes. Por encima de 100 RPS es una conversación de empresa.

Estoy recibiendo errores 429.

Has superado tu límite de velocidad. Comprueba tu nivel actual en API Settings → RPS Settings; los planes son mensuales y pueden caducar a un estado Inactive, que te devuelve al nivel por defecto. Mejora el nivel o renuévalo para subir el techo.

Pagos y comisiones

¿Hay comisión en las recargas?

Sí, y es nuestra, no de un tercero: 2.6% + $0.30 con Alipay, y 5% + $0.30 con PayPal y USDT. Recargar $5 por PayPal se cobra como $5.55. Las cuentas Enterprise están exentas.

¿Cómo puedo pagar?

Alipay, PayPal, USDT solo en TRC20, y transferencia bancaria B2B para pagos entre empresas. Los códigos de cupón, la recarga automática y las alertas de saldo están todos en la página Add Credit.

Añadir crédito

El código QR de Alipay no se muestra.

Si pagas con Alipay desde China continental y el código QR de pago no se renderiza, conéctate a una VPN e inténtalo de nuevo.

¿Algo a tener en cuenta con PayPal?

No inicies sesión ni te registres cuando se abra la página de PayPal. Elige la opción de tarjeta de débito / tarjeta de crédito y usa el pago como invitado.

¿Con cuánta exactitud hay que hacer una transferencia en USDT?

Exacta hasta el último decimal. Envía el importe preciso que aparece encima del código QR en la página de pago, independientemente de lo que cobre tu exchange — y si tu pasarela cobra una comisión de gas, súmala por encima. Si el código QR muestra $10.5678 y tu pasarela cobra $1.00 de gas, envía exactamente $11.5678 USDT.

¿Cuánto cuesta una transferencia bancaria?

La comisión de transferencia internacional de tu propio banco, normalmente unos $50, más una comisión de tramitación de $20 por nuestra parte. La transferencia B2B se configura a través del flujo de empresa.

Pago B2B

¿Cómo funcionan los códigos promocionales?

Los códigos activos se muestran en el banner de la parte superior de la página Overview del panel. Si no hay banner, no hay promoción activa. Introduce el código en el campo correspondiente y haz clic en Apply antes de completar la compra.

Resumen del panel

Facturas y reembolsos

¿Puedo conseguir una factura?

Sí. Las facturas de los pedidos completados se descargan directamente desde Order History, y puedes escribir el nombre de tu empresa o el título de facturación en la página de descarga, así que un encabezado de empresa normal no necesita ayuda por nuestra parte. Solo emitimos factura estadounidense.

Descargar una factura

Necesito una factura consolidada o personalizada.

Está disponible si eres cliente Enterprise o si una compra individual superó los $500 — por ejemplo, combinar varios pedidos, indicar una entidad de facturación concreta o ajustar el formato. Escribe a soporte con tu dirección de correo registrada y los IDs de pedido que quieres que se reflejen, y confirmaremos los detalles.

Contactar con soporte

¿Hacen reembolsos?

Solo en casos concretos, y la política es estricta. Una recarga o un pedido de conjunto de datos no son reembolsables por defecto: la solicitud tiene que encajar en uno de los casos que establece la política de reembolsos. Léela antes de cargar un saldo elevado y usa las alertas de saldo y la recarga automática en el día a día, de modo que añadas lo que necesitas en lugar de una suma grande.

Leer la política de reembolsos

Enterprise

¿Cómo accedo a Enterprise?

De dos formas: una recarga única de $3,000, o $4,500 en recargas acumuladas. Cualquiera de las dos sirve — no necesitas ambas.

Ver los planes de empresa

¿Qué obtienen las cuentas Enterprise?

Exención de la comisión de procesamiento de pagos del 5%; entre un 3% y un 10% de crédito extra en cada recarga, escalado según el importe y el tiempo transcurrido desde la recarga anterior; desarrollo prioritario de API a medida sin costo adicional; soporte técnico dedicado en un canal privado de Discord, separado del público; y despliegue privado gratuito ajustado para alta concurrencia. La recarga única de $3,000 incluye además un bono de $100.

¿Cómo se hace la mejora en la práctica?

No es autoservicio. La mejora se gestiona por correo o por Chatport, o enviando un ticket en la página Enterprise de tu panel.

Enterprise en el panel

Esperamos un volumen muy alto.

Si tu volumen total de peticiones va a superar los 4.5 millones al mes, contáctanos aparte — eso es una conversación de solución a medida y precios a medida, no un nivel.

Reservar una llamada

Recomendaciones y recompensas

¿Hay recompensa por recomendar?

Sí — $2, abonados automáticamente. La condición que conviene saber de antemano: ambas partes tienen que ser usuarios de pago. Si quien recomienda o el amigo invitado sigue con crédito gratuito, la recompensa no se abona.

Consigue tu enlace de recomendación

¿Qué son los hitos de recompensa?

Los puntos de fidelidad se acumulan con el gasto en la API, y superar el umbral de un hito desbloquea recompensas en crédito. Tanto los puntos como los umbrales están en Settings → Award Milestones.

Usar la API

Caché, errores, límites y cookies

Caché de respuestas

¿Qué es el cache_url de mi respuesta?

Toda respuesta correcta incluye un cache_url que vuelve a abrir esa respuesta exacta durante 24 horas, sin costo. Está ahí para que puedas recuperar una respuesta que tu código gestionó mal, o pasársela a un compañero. Pasadas las 24 horas el enlace caduca y deja de funcionar.

¿Abrir una URL de caché cuesta algo?

No. Acceder al resultado en caché no supone ningún cargo, y por eso conviene guardar el cache_url si prevés leer los mismos datos más de una vez dentro del día.

Mi URL de caché está vacía o devuelve un error.

Eso necesita una persona. Plantéalo en Discord y un agente revisará esa petición concreta — no sigas repitiendo la llamada al endpoint esperando que se resuelva solo.

Discord

Códigos de error

400 Bad Request

El formato de la petición o los parámetros son incorrectos — pero a veces también es un error transitorio del servidor, así que reintenta siempre antes de reportarlo. Cuando lo reportes, incluye la URL de la petición, los parámetros y el cuerpo de la respuesta.

401 Unauthorized

El token de API falta, no es válido, no se puede verificar, está inactivo, ha caducado, o no se encontró al usuario. Comprueba que la clave está activa en API Settings → API Keys.

402 Payment Required

Saldo insuficiente. El endpoint requiere pago y, según cuál sea, puede que no acepte crédito gratuito en absoluto.

403 Forbidden

Faltan permisos para la ruta, la cuenta está desactivada, el correo no está verificado, o la clave no está autorizada para el endpoint que estás llamando. Revisa los permisos de la clave en el panel.

Claves de API

404 Not Found

La URL del endpoint no existe en nuestra API. No es un problema de nodo, ni bloqueo de IP, ni una caída del servicio. Verifica la ruta en el Swagger UI; si no aparece ahí, no la ofrecemos.

Comprobar que el endpoint existe

422 Unprocessable Entity

Falta un parámetro o campo obligatorio, o un valor que has enviado tiene el tipo o el formato equivocado. La documentación del endpoint enumera todo lo que necesita.

429 Too Many Requests

Estás enviando peticiones más rápido de lo que permite tu nivel de RPS. Reduce el ritmo o sube de nivel.

500 Internal Server Error

Un error de servidor por nuestra parte — la petición no pudo completarse. Reintenta; si persiste, repórtalo con los detalles de la petición.

Paginación y límites

¿Por qué he recibido menos resultados de los que pedí?

Es la paginación normal, no un fallo. Los endpoints paginados devuelven con frecuencia menos elementos que el número solicitado; sigue paginando con el cursor devuelto.

¿Cuántos comentarios debería pedir cada vez?

Treinta o menos. Un número mayor en un endpoint de comentarios puede provocar errores o descartar elementos en silencio.

¿Qué tamaños de página debo esperar?

Varía según la plataforma. La búsqueda de Douyin devuelve aproximadamente de 6 a 10 resultados por llamada y la cifra cambia cada vez. Los endpoints paginados de Rednote devuelven aproximadamente de 6 a 20 elementos, y la primera página puede devolver menos. La búsqueda de WeChat no pagina en absoluto: envía la misma petición otra vez para obtener más resultados, y cuenta con que habrá repeticiones.

Cookies y documentación

¿Cómo aporto una cookie cuando un endpoint la necesita?

Únicamente de una cuenta que sea tuya o a la que estés autorizado a acceder — nunca una cookie tomada de la cuenta de otra persona. Abre la plataforma en un navegador e inicia sesión, pulsa F12 y cambia a la pestaña Network, actualiza, elige cualquier petición, busca el campo Cookie en sus cabeceras de petición y copia el valor completo en tu petición a la API.

¿Qué endpoints necesitan una cookie?

La serie de analítica a nivel de cuenta: tanto TikTok Creator API como Douyin Creator V2 operan sobre una cuenta de creador concreta y necesitan la cookie de sesión válida de esa misma cuenta. Sin ella, no se pueden recuperar los datos de esa cuenta.

¿Por qué la documentación no describe todos los campos de la respuesta?

Las respuestas son grandes y varían según la plataforma, así que documentamos endpoints y parámetros en lugar de cada clave del payload. Para un campo concreto, pegar una respuesta de ejemplo en Claude o en otro asistente de IA es más rápido que cualquier cosa que pudiéramos escribir.

Notas por plataforma

Las particularidades que están detrás de la mayoría de los tickets

TikTok

¿Qué serie de TikTok debo usar?

Prefiere App V3 por estabilidad. Usa la serie Web solo como alternativa cuando App V3 devuelva errores.

¿De dónde saco la región de una cuenta de TikTok?

No de los endpoints de información de usuario: la región no está en ellos. Hay un endpoint específico, fetch_user_country_by_username, que la devuelve.

¿Qué serie para TikTok Shop?

Únicamente la serie Shop específica (/api/v1/tiktok/shop/web/). Los endpoints de Shop que todavía aparecen bajo App V3 o la serie Web son heredados, no reciben mantenimiento y pueden devolver datos incompletos o desactualizados sin aviso. Ten en cuenta que la serie TikTok Web Shop y la serie TikTok Web son cosas distintas pese a lo parecido de los nombres.

Los endpoints de TikTok Shop están dando error.

La API web de TikTok Shop es a veces inestable o devuelve errores intermitentes. Suele ser temporal y normalmente se restablece en dos o tres horas — reintenta tras una breve espera antes de reportarlo.

¿Qué regiones cubre el detalle de producto V3?

Ocho: US, GB, SG, MY, PH, TH, VN e ID. Los productos de cualquier otra región no están soportados por ese endpoint.

¿Cómo encuentro un product_id o un seller_id?

Recupera un video de TikTok que contenga un enlace a un producto y después lee $.data.anchors[0].extra en la respuesta — ese JSON contiene ambos. Ten en cuenta que seller_id no es lo mismo que user_id.

Las descargas de video devuelven 403.

Los enlaces de TikTok vienen en tres formas — play, sin marca de agua y con marca de agua — y el contenido sin marca de agua de downloadAddr es el preferible. Las URL de App se descargan directamente sin cookies; las URL de Web necesitan una cookie tt_chain_token válida y devuelven 403 sin ella. Los enlaces además caducan en unas 24 horas, así que un 403 a menudo significa simplemente volver a recuperar el video. Algunos videos están restringidos por región y necesitan un proxy.

Guía de descarga

El endpoint de sala en directo no devuelve nada.

fetch_live_room_info solo devuelve datos mientras la sala está emitiendo realmente; si la emisión terminó o la sala está fuera de línea, devuelve vacío o null. Comprueba primero el estado con check_live_room_online. Los espectadores anónimos y los que están en modo invisible no se pueden obtener en absoluto.

¿Qué es la TikTok Creator API?

Analítica de cuentas de creador: salud de la cuenta e infracciones, resúmenes de insights, analítica de directos y de videos, listas de videos y rendimiento de tienda o producto. Son endpoints POST y cada uno necesita la cookie de sesión de la propia cuenta de creador, así que solo puedes usarlos con una cuenta que sea tuya o a la que estés autorizado a acceder.

¿Qué es la TikTok Ads API?

Datos de TikTok Creative Center y Commercial Content: detalle y búsqueda de anuncios, destacados de anuncios top, anuncios recomendados, además de productos, hashtags, sonidos e insights creativos en tendencia. Alrededor de 30 endpoints en total, todos listados en el Swagger UI.

Estoy recibiendo errores 400 en TikTok.

Comprueba primero que el video o el usuario siguen existiendo y son públicos en la app. El contenido eliminado o puesto en privado dará 400.

Douyin

¿Qué serie de Douyin debo usar?

App V3 primero, y Web como alternativa cuando App V3 falle — con una excepción documentada, el número de seguidores, más abajo.

¿Por qué la búsqueda de Douyin tiene otro precio?

La búsqueda de Douyin tiene su propia serie dedicada; los endpoints de búsqueda dentro de las series Web y App V3 no son funcionales y no deben usarse. La serie dedicada cuesta $0.01 por petición y no tiene descuento por volumen, por lo caro que nos resulta mantenerla en funcionamiento.

¿Dónde está el número de reproducciones?

No está en la respuesta de video estándar. El número de reproducciones viene de un endpoint dedicado, fetch_video_statistics. Ten en cuenta que la cifra excluye las visualizaciones compradas mediante la promoción de pago Dou+.

El número de seguidores falta o es incorrecto.

Usa el endpoint de perfil Web, handler_user_profile — el perfil de App V3 no devuelve de forma fiable el número de seguidores. Esta es la única excepción a la regla de preferir App V3. La lista de seguidores es igualmente el endpoint Web.

Recibo estado 200 pero el resultado está vacío.

Reintenta con la versión Web de la petición de video y después consulta $.data.filter_list[0].reason. El código 8 significa que el contenido no está disponible fuera del país por motivos de derechos de autor (microdramas, fragmentos de películas) o que fue eliminado; el 5 significa privado; el 10 significa visible solo parcialmente para usuarios elegidos por el autor. Para otros códigos, contacta con soporte.

¿Qué endpoints de Douyin necesitan mi propia cookie?

Todo lo que está bajo /api/v1/douyin/creator_v2. Son analíticas a nivel de cuenta de la propia cuenta de un creador y requieren la cookie válida de Creator Platform de esa cuenta en el cuerpo del POST. Sin acceso a la cuenta, los datos no se pueden recuperar.

¿Cuál es la diferencia entre Creator V1 y V2?

V1 son datos públicos del Creator Service Center y no necesita inicio de sesión: actividades y campañas, los tablones del centro de materiales (videos populares, tendencias, temas, efectos, retos, música), cursos para creadores, videos relacionados con un tema, búsqueda de usuarios, listas de misiones y los danmaku de cada video. V2 es analítica privada, autenticada por cookie, de la propia cuenta del creador: estadísticas por publicación, desglose del origen de las reproducciones, estadísticas de palabras clave de búsqueda, tendencia de visualización, análisis de comentarios, retratos de audiencia, su propia lista de publicaciones, historial de emisiones en directo y un diagnóstico de cuenta al estilo de la IA.

¿Qué es la serie Xingtu?

Xingtu (星图) es la plataforma oficial de marketing de influencers de Douyin. La serie devuelve analítica de marketing de KOL: información básica, retratos de audiencia y de fans, precio del servicio, resumen de datos, rendimiento de los videos, análisis de conversión y el índice Xingtu, además de búsqueda de KOL por palabra clave. El flujo habitual es resolver el kolid de Xingtu del creador a partir de un uid, un sec_user_id o un unique_id, y después llamar a los endpoints de analítica kol_*. Una serie V2 más reciente añade listas de clasificación, el marketplace de creadores, información de tarjeta de presentación y recomendaciones de creadores similares.

¿Qué es la serie Billboard?

Las clasificaciones 榜单 de Douyin: listas de populares por categoría, ciudad y crecimiento, el calendario de actividades, retratos de audiencia y nubes de palabras de comentarios, cuentas destacadas con tendencias y retratos de fans, y tablas de clasificación de videos, temas y búsquedas, incluidos los éxitos con pocos seguidores y los de altas tasas de finalización, me gusta y seguimiento.

¿Qué es la serie Douyin Index?

抖音指数, inspirado en el 巨量算数 de ByteDance. Unos 44 endpoints de analítica de tendencias de palabras clave, creadores, videos, marcas, temas y creación de contenido: clasificaciones de temas populares y palabras en tendencia, tendencias de interés para varias palabras clave, análisis de palabras relacionadas, retratos de públicos, comparación de creadores y descubrimiento de creadores similares, índice de marca y gráficos de radar, e informes empaquetados de recomendaciones e insights de tendencias de búsqueda.

¿Douyin tiene endpoints de tienda o de producto?

No. Douyin no tiene API de tienda ni de producto. Para datos de comercio electrónico, TikTok Shop es la única opción, y es solo para TikTok.

¿Dónde encuentro datos de emisiones en directo de Douyin?

Los datos de salas en directo más allá de los endpoints estándar son el producto Live Room Code. Los espectadores anónimos y los que están en modo invisible no se pueden obtener.

Live Room Code

Rednote

¿Qué serie de Rednote es la vigente?

App V2, con Web V3 como alternativa para el acceso a notas y búsqueda al estilo web. Las antiguas series App y Web se retiraron por completo el 13 de junio de 2026 y sus endpoints están desactivados; Web V2 tampoco recibe ya mantenimiento.

¿Hay una guía de uso que deba leer primero?

Sí, y vale los cinco minutos que cuesta — Rednote es la serie con más particularidades de las que operamos, y la guía cubre el uso correcto y las rarezas propias de la plataforma antes de que te topes con ellas.

Guía de uso de Rednote

¿Cómo obtengo el ID de una nota o de un usuario?

Lo más fácil: no lo necesitas. Los endpoints de App V2 aceptan un parámetro share_text en lugar de note_id o user_id, y admiten enlaces de xiaohongshu.com, xhslink.com y xhslink.cn. Si no, abre la nota o el perfil en el sitio web (no en la app) y lee el ID de la ruta de la URL: después de /discovery/item/ para una nota, después de /user/profile/ para un usuario. Ambos son cadenas hexadecimales de 24 caracteres.

¿De dónde sale el xsec_token?

De la cadena de consulta de esa misma URL web — los tokens xsec ya no se devuelven en las respuestas de la API. Decodifícalo primero si termina en %3D, que es un signo igual final codificado. El endpoint de detalle de nota de Web V3 necesita tanto note_id como xsec_token; no tiene opción share_text, así que si lo único que tienes es un enlace compartido, usa App V2 en su lugar.

¿Por qué veo IDs de nota distintos para la misma nota?

Es un fallo de la propia plataforma Rednote, no algo que podamos arreglar. En relación con esto, get_video_note_detail devuelve tres notas en su respuesta: la que debes usar es la que coincide con el ID de nota o la URL que pasaste.

¿Puedo obtener reproducciones o descargas?

No, y no es por nosotros: Rednote no expone esas métricas en absoluto. El contenido de las notas, las imágenes, los videos, los perfiles de usuario, los comentarios, los me gusta, las veces compartidas y los resultados de búsqueda funcionan todos con normalidad.

¿Cuánto cuesta Rednote?

$0.01 por petición, sin descuento por volumen salvo que hagas un millón o más de peticiones al mes. Las notas se recuperan de una en una — no hay endpoint de notas por lotes.

¿Puedo listar notas por tema o etiqueta?

No. Las publicaciones por tema y las notas por etiqueta no están soportadas, y el antiguo endpoint get_notes_by_topic no recibe mantenimiento. Usa la búsqueda por palabra clave en su lugar.

No paro de recibir errores 400.

Reintenta varias veces primero. Si sigue fallando, los recursos del backend están cargándose — espera de 30 a 60 minutos antes de volver a intentarlo.

WeChat

¿Qué serie de WeChat es la vigente?

La serie V2, repartida en tres espacios de nombres: wechat_search/v2 para búsqueda, wechat_mp/v2 para Cuentas Oficiales y wechat_channels/v2 para Channels. Las antiguas series de Cuentas Oficiales y Channels se retiraron por completo el 13 de junio de 2026 y se reconstruyeron.

¿Cómo funciona la búsqueda de WeChat?

Todo está en una sola serie, con dos endpoints. fetch_search es la búsqueda general 搜一搜, que cubre cuentas oficiales, artículos y videos de Channels en una única llamada, con business_type para seleccionar la vertical (all, account, article, video, sticker). fetch_search_videos es para videos de Channels con filtros: duración, orden y fecha de publicación. Los endpoints de búsqueda que existían en cada serie están todos retirados.

¿Qué reciben como entrada los endpoints de Cuentas Oficiales?

La división es clara. Los ocho endpoints a nivel de artículo reciben la URL web del artículo — no hace falta buscar ningún ID. Los tres endpoints a nivel de cuenta reciben el nombre de usuario gh_ de la cuenta.

¿Qué endpoint de detalle de artículo debo usar?

fetch_article_detail_h5 es el valor por defecto recomendado: texto del cuerpo más fiable y el conjunto de campos más completo, incluidos título, autor, portada, fecha de publicación e información de 合集. fetch_article_detail es más rápido con menos campos. Son endpoints independientes — ninguno recurre al otro.

Mis peticiones a WeChat agotan el tiempo de espera.

Configura un timeout de cliente de 30 segundos. Los propios servidores de WeChat son lentos y los endpoints H5 recuperan y analizan la página del artículo; un timeout demasiado corto puede generarte un cargo sin devolver respuesta.

Los IDs grandes vuelven corrompidos en JavaScript.

comment_id, mid y valores similares superan el rango de enteros seguros de JavaScript, 2^53-1. Léelos y pásalos como cadenas — nunca a través de Number.

¿Cómo descargo un video de Channels?

fetch_video_detail devuelve la dirección del medio junto con una decode_key. Facilita al menos uno de object_id, export_id o share_url — la prioridad va en ese orden. No necesitas un object_id para empezar: pasa el enlace compartido y la respuesta devolverá el object_id junto con todo lo demás. Pon raw=false para obtener la estructura simplificada, que es la que debes usar para las descargas.

La URL del video no abre, o el MP4 no se reproduce.

Son dos cosas distintas. La protección contra enlaces externos hace que la url a secas a menudo no abra — concatena url + url_token, o usa la full_url ya preparada. Y si el archivo se descarga pero no se reproduce, está cifrado: descífralo con la decode_key de esa misma respuesta. WeChat emite un enlace y una clave nuevos en cada petición, incluso para el mismo video, así que usa siempre un par procedente de una misma respuesta.

Herramienta de descifrado

¿Dónde están los campos de medios en la respuesta?

Con raw=false, $.data.media es un único objeto que contiene url, url_token, full_url y decode_key. Con raw=true la forma es $.data.objects[0].objectDesc.media[0], en camelCase: url, urlToken y decodeKey.

¿Puedo obtener reproducciones o descargas de WeChat?

No. WeChat no expone esas métricas públicamente.

Instagram

¿Por qué las cifras son más bajas que en la app?

Porque una publicación de Instagram acumula interacciones tanto en Instagram como en Facebook, y nosotros devolvemos solo la parte de Instagram. Lo que muestra la app es el total combinado. Que nuestra cifra sea menor es lo esperado, no un error.

¿Qué serie de Instagram debo usar?

V2 es el valor por defecto razonable: la más estable y detallada de las series de vista de visitante. Pero V1 y V2 son ambas de vista de visitante, y sus cifras, sobre todo contadores y estadísticas, pueden ir unos días por detrás de la realidad. Cuando necesites datos en tiempo real, usa V3.

Los datos siguen sin coincidir con lo que veo.

Si la discrepancia no se explica por la división entre Instagram y Facebook descrita arriba, contacta con soporte indicando la publicación concreta y lo que esperabas.

Contactar con soporte

YouTube y Bilibili

¿Cómo obtengo la información de descarga de YouTube?

Usa el endpoint de stream V2, get_video_streams_v2. Ese es el endpoint creado para devolver información de descarga y de stream.

¿Por qué no se abre la URL de descarga de YouTube?

A las URL de descarga que devuelven los demás endpoints de YouTube solo se puede acceder, verlas y descargarlas desde una IP residencial de California. Desde cualquier otro sitio necesitas un proxy residencial de California — o usa get_video_streams_v2 en su lugar, que es la vía recomendada.

¿Hay un formato de respuesta de YouTube más limpio?

Algunos endpoints de YouTube aceptan need_format. Ponlo en true y obtendrás datos limpios y estructurados, mucho más fáciles de procesar.

¿Por qué no puedo obtener video de Bilibili en alta calidad?

La API de video de Bilibili no devuelve URL de video en alta calidad. Es una limitación de la plataforma, no algo que podamos esquivar.

¿Cómo descargo de Bilibili?

Bilibili usa DASH, así que el video y el audio llegan como archivos .m4s separados que descargas por separado y unes con FFmpeg. Las peticiones necesitan una cabecera Referer válida o devuelven 403. Las URL tienen un límite temporal de unas dos horas. La alta definición y el 4K necesitan cookies de sesión como SESSDATA, y 1080p y superiores requieren una suscripción premium.

Guía de descarga

Otras plataformas

Weibo y Kuaishou: ¿qué serie primero?

Ambas siguen el mismo patrón — la API de App primero, y después la serie Web como alternativa. La alternativa de Weibo es Web V2.

¿Cuánto de LinkedIn está disponible?

Ocho endpoints: perfil y publicaciones de usuario, perfil y publicaciones de empresa, detalle y comentarios de una publicación, detalle de una oferta de empleo y búsqueda de empleo. La antigua serie LinkedIn Web está totalmente retirada.

¿Qué se ha retirado de LinkedIn?

La mayoría de los endpoints de subrecursos: datos de perfil por sección (aptitudes, formación, experiencia, certificaciones, reconocimientos, publicaciones, recomendaciones, voluntariado, imágenes, videos, biografía, tarjeta superior, información de contacto, número de seguidores y de contactos, grupos y empresas seguidos, actividad reciente); extras de empresa (empleados y rangos de tamaño, ubicaciones agrupadas, empresas similares, competidores, cotización bursátil, botones de llamada a la acción, número de ofertas y listados de empleo de la empresa); extras de publicación (reacciones, republicaciones, respuestas a comentarios, publicación por slug, feed de hashtag); endpoints de descubrimiento; información y publicaciones de grupos; la Ad Library; y todos los endpoints de búsqueda salvo la de empleo. Si necesitas alguno de esos, no está disponible actualmente — y no hay un endpoint sustituto que sugerir.

¿Puedo seguir generando video de Sora a través de la API social?

No. El endpoint sora2/create_video de la API de redes sociales está obsoleto y sin mantenimiento. La generación de video de Sora vive ahora en AI Proxy.

AI Proxy

Conjuntos de datos

Comprar, recibir y pagar datos a granel

Pedidos y entrega

¿Qué son los conjuntos de datos?

Un marketplace de conjuntos de datos públicos de redes sociales, ya procesados y listos para usar. Los datos están limpios y se actualizan con regularidad, así que compras y descargas en lugar de extraerlos tú. La página tiene dos pestañas: Marketplace para explorar y comprar, y My Datasets para tus pedidos y descargas. Ten claro algo antes de hacer un pedido: la mayor parte de estos datos se recopiló de forma aleatoria y no según un calendario, y no son en tiempo real. Si necesitas datos actuales de una cuenta, publicación o consulta concreta, eso es la API, no un conjunto de datos.

Explorar el API Marketplace

¿Cómo funciona el pedido?

Elige un conjunto de datos y previsualízalo — hasta 300 filas de muestra, con el conjunto completo entregado tras la compra. Cada ficha muestra sus campos de datos, el total de registros, el precio y el pedido mínimo, y un estimador View Pricing da el total para un número de registros dado. Elige un formato de salida y un volumen, y después paga el importe completo.

Explorar el catálogo

¿Tengo que solicitar la entrega?

No. El pedido se procesa y se entrega automáticamente en la pestaña My Datasets. Cuando el estado llega a Completed, ahí aparece un botón de descarga.

My Datasets

¿Cuánto tiempo tengo para descargarlo?

Veinticuatro horas. El enlace caduca después y el archivo se elimina, así que descárgalo cuanto antes una vez completado el pedido.

¿Qué muestra la pestaña My Datasets?

Cada pedido con su ID de pedido, ID de tarea, conjunto de datos, formato, importe, estado, porcentaje de progreso, número de filas, tiempo estimado, cualquier error, la fecha y una acción de descarga o de detalles. El estado cubre tanto Completed como Failed.

¿Qué formatos puedo obtener?

CSV, JSON, JSONL y Parquet, elegidos en el momento de la compra.

Catálogo y filtros

¿Qué hay en el catálogo?

Alrededor de 23 conjuntos de datos repartidos en más de diez plataformas. Los mayores: TikTok video 161M+, usuario 15M+, comentario 12M+, hashtag 14M+ y producto 2M+; Douyin video 94M+, usuario 12M+ y comentario 487M+; Rednote nota 42M+; X tweet 11M+ y comentario 27M+; Instagram publicación 2.5M+ y comentario 3M+; Bilibili video 9M+; YouTube video 3M+; además de conjuntos de video de WeChat Channels y Kuaishou. Esas cifras son una instantánea tomada en octubre de 2026 — todos los conjuntos siguen creciendo y se añaden otros nuevos, así que cada ficha muestra su propio total actualizado.

¿Cómo encuentro el conjunto de datos adecuado?

Búsqueda por palabra clave en el campo Search datasets, además de filtros por plataforma (TikTok, Douyin, Bilibili, Instagram, Rednote, WeChat, Kuaishou, X, YouTube, Weibo) y por tipo (video, usuario, comentario, hashtag, directo, tienda, producto, publicación, nota, tweet, canal, estado).

¿Puedo consultar la muestra antes de comprar?

Sí, con los filtros avanzados de la página de previsualización. La búsqueda por palabra clave encuentra las filas que contienen cualquiera de hasta cinco expresiones, y los filtros de campo te permiten escribir hasta diez reglas WHERE sobre las columnas del propio conjunto de datos — que varían según el conjunto. Dispones de diez consultas filtradas de previsualización por conjunto de datos.

Precios de los conjuntos de datos

¿Cómo se fija el precio de un conjunto de datos?

Por tramos de volumen y cobrado por cada 1,000 registros, con un pedido mínimo de $150. La tarifa por registro baja a medida que sube el número de registros.

¿Cómo son los tramos?

Para el conjunto de datos TikTok Video: de 100K a 500K, $2.00 por 1K; de 500K a 1.33M, $1.60; de 1.33M a 5M, $1.20; de 5M a 20M, $0.80; y a partir de 20M, $0.40. Los tramos varían según el conjunto de datos, así que la cifra fiable es el estimador de costo de cada ficha.

Otros productos

Live Room Code, MCP, AI Proxy, herramientas e integraciones

Live Room Code

¿Qué es Live Room Code?

Código fuente en Python listo para producción para conectarse a los WebSocket de las salas en directo de TikTok y Douyin. Se conecta a una sala, analiza el flujo de mensajes binarios y entrega danmaku y eventos de interacción en tiempo real. Es código fuente que ejecutas tú, no un endpoint alojado.

Live Room Code

¿Qué eventos entrega?

Interacción básica: entrada de espectadores, me gusta, danmaku del chat, estado de la sala, y además mensajes de emoji y de texto habitual en Douyin. Interacción con la comunidad: seguimientos y puntos de recompensa de fans, con interacción del club de fans en Douyin. Monetización: regalos, compras en directo, sincronización con el co-anfitrión y recompensas de fans del co-anfitrión, batallas PK y PK por equipos. Servicios de datos: estadísticas de la sala, ranking horario y clasificación de la sala.

¿Cuántas API de mensajes hay?

Quince API de mensajes WebSocket de pago para TikTok repartidas en cuatro grupos, y veinte para Douyin más un grupo adicional de Operaciones de Actividad.

¿Qué incluye?

Lógica de conexión WebSocket, heartbeat y reconexión automática, análisis binario de Protobuf y descompresión Gzip, además de un año de soporte técnico.

¿Cómo lo compro?

El precio es por API — compra los tipos de mensaje concretos que necesites o un paquete completo — y no hay pago de autoservicio. Contáctanos, o reserva una llamada directamente y elige un hueco.

Reservar una llamada

¿Qué necesito para ejecutarlo?

Un entorno de Python. El producto es la capa de conexión y análisis; tú lo integras en tus propias herramientas de analítica o de paneles.

MCP

¿Qué me aporta la integración MCP?

Conecta agentes de IA — Claude, Cursor, VS Code Copilot, Cline, Cherry Studio, cualquiera compatible con MCP — directamente a las herramientas de datos, con más de 990 herramientas repartidas en 16 plataformas servidas por servidores dedicados por plataforma.

Configurar MCP

¿Cuántas herramientas hay por plataforma?

Douyin 247, TikTok 204, Instagram 82, Rednote 71, Weibo 64, un servidor Others (Lemon8, PiPiXia, Xigua, Toutiao, Sora2) 64, Bilibili 41, YouTube 37, Kuaishou 33, Zhihu 32, LinkedIn 25, Reddit 24, utilidades de TikHub 23, WeChat 19, Twitter 13, Threads 11.

¿Qué transporte debo elegir?

Stdio para Claude Desktop, VS Code Copilot Chat y Claude Code — hace de puente de HTTP a stdio a través de npx mcp-remote y necesita Node.js. Streamable HTTP para Cherry Studio, Cursor, Cline, curl y clientes propios; es HTTP directo y lo más eficiente. SSE para clientes antiguos que necesiten una conexión en streaming.

¿Cuáles son las URL de los servidores?

Un servidor por plataforma. Streamable HTTP es https://mcp.tikhub.io/{platform}/mcp y SSE es https://mcp.tikhub.io/{platform}/sse, ambos autenticados con tu clave de API como cabecera bearer. Stdio hace de puente a la URL /mcp. Hay además dos meta-endpoints sin autenticación, /health y /platforms.

¿Cómo configuro Stdio?

Añade un bloque mcpServers por plataforma, con command npx y args mcp-remote, la URL /mcp de la plataforma, después --header y tu bearer token. El archivo de configuración de Claude Desktop está en ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json en macOS y en %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json en Windows. La página de MCP tiene un configurador que genera el bloque exacto. Reinicia el cliente después de editarlo.

¿Puedo alojar yo mismo un servidor?

Sí, para una plataforma cada vez, con la CLI tikhub-mcp: ejecútala con una plataforma, el transporte sse y un puerto, y después apunta tu cliente a http://localhost:8001/sse.

¿Funciona con LangChain o LangGraph?

Sí, mediante langchain-mcp-adapters. Instala langchain-mcp-adapters y langgraph, y después registra cada plataforma con el transporte streamable_http, la URL /mcp de la plataforma y la cabecera bearer.

¿Debería añadir todas las plataformas?

No — añade solo las que uses. Cada plataforma es un servidor aparte, y cargarlas todas hace que la lista de herramientas del agente sea inmanejable.

AI Proxy

¿AI Proxy forma parte de mi saldo de TikHub?

No, y esto pilla a mucha gente por sorpresa. AI Proxy funciona con una cuenta aparte y un sistema de facturación aparte. Los créditos y los saldos no se comparten con la API de redes sociales en ninguno de los dos sentidos: te registras y recargas por separado.

AI Proxy

¿Qué cubre?

Una única pasarela para OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude, DeepSeek, Sora, Seedance, Kling y Veo, abarcando texto, razonamiento, multimodal, imagen, embeddings, audio y generación de video. Siete proveedores en total.

¿Cuánto más barato es?

Entre un 13% y un 71% por debajo de las tarifas oficiales según el proveedor: OpenAI y Sora en torno a un 71% de descuento, Seedance y Kling un 65%, Claude un 57%, Gemini un 46%, Veo un 35%, DeepSeek un 13%.

¿Puedo usar el SDK oficial de OpenAI o de Anthropic?

No. AI Proxy no es compatible con los SDK oficiales — ni el de OpenAI, ni el de Anthropic, ni el de Google. Usa peticiones HTTP directas: curl, fetch, axios, requests. Pon la URL base en https://ai.tikhub.io, autentícate con tu clave y mantén las mismas formas de petición y respuesta que las API oficiales.

¿Qué cabecera de autenticación uso?

La mayoría de los endpoints aceptan Authorization: Bearer YOUR_API_KEY. Dos excepciones siguen la convención de su proveedor: la Messages API nativa de Claude usa x-api-key, y Gemini usa x-goog-api-key.

¿Dónde consigo una clave y cómo la pruebo?

Regístrate en ai.tikhub.io, consulta la disponibilidad de modelos y los precios en su página de precios, coge tu clave en la página de tokens de la consola y prueba peticiones de forma interactiva en el portal de desarrolladores.

Documentación de AI Proxy

¿Es lo bastante estable para producción?

Actualmente está en beta. Para incidencias o para solicitar un modelo adicional, contacta con soporte.

Herramientas e integraciones

¿Qué son las herramientas de demostración?

Una muestra pública de aplicaciones interactivas construidas sobre las API: métricas de videos de TikTok, detección de visualizaciones falsas, análisis de comentarios, análisis de creadores, una herramienta de clonación de voz y un descargador de escritorio de código abierto para TikTok, Douyin, Instagram y YouTube.

Abrir la muestra de demos

¿Las herramientas de demostración son gratuitas?

Son gratuitas de abrir, pero funcionan con tu propia clave de API y gastan tus créditos. Son demostraciones de lo que la API puede hacer, no servicios gratuitos aparte. La demo de clonación de voz necesita además una clave de ElevenLabs tuya.

¿La extensión y las integraciones se facturan aparte?

No. La extensión de Chrome, los servidores MCP, Zapier y n8n llaman todos a la misma API. El uso a través de cualquiera de ellos consume peticiones y descuenta del mismo saldo, exactamente igual que una llamada directa.

¿Qué puedo hacer con Zapier y n8n?

Zapier conecta las API con más de 5,000 aplicaciones para automatización sin código basada en disparadores. n8n es la alternativa autoalojada y de código abierto, con control total de tus datos y flujos de trabajo a medida. Ambas están disponibles ya.

Integraciones

Panel y cuenta

Dónde está cada cosa, y qué puede salir mal

Dónde está cada cosa

¿Qué hay en la página Overview?

El inicio de la cuenta: saldo total, crédito gratuito, uso de hoy en llamadas a la API, gasto y endpoints utilizados, gráficos de tendencia y de gasto, y tus endpoints más usados. Los banners de promociones activas también aparecen aquí.

Overview

¿Qué es el API Marketplace?

Explora y prueba más de 1,000 endpoints en más de 16 plataformas, filtrados por plataforma, categoría, tipo API o WEB, elegibilidad para crédito gratuito y elegibilidad para descuentos. Muestra el costo y el límite de velocidad de cada endpoint — es el sitio donde comprobarlo antes de dar por hecho que un endpoint acepta crédito gratuito.

API Marketplace

¿Dónde veo lo que he gastado?

El Usage Log tiene el historial diario con el número de peticiones y un desglose de costos, un filtro por rango de fechas y exportación a CSV o JSON.

Registro de uso

¿Por qué mis cifras de uso no cuadran con mi día?

El registro de uso funciona con la hora de Los Ángeles (America/Los_Angeles). Los totales diarios cambian a medianoche allí, así que una petición puede caer en un día del calendario distinto al de tu propia zona horaria — y los descuentos diarios por volumen se reinician con ese mismo reloj.

¿Hay una calculadora de costos?

Sí, en Price & Billing. Estima el costo diario entre endpoints y aplica los descuentos progresivos por volumen del 0% al 50%. Son solo estimaciones, pero usan la misma lógica de tramos que el sistema de facturación.

Calculadora de costos

¿Puedo consultar mi saldo y mi uso por programación?

Sí. Hay un endpoint para el saldo, los créditos y el estado de la cuenta, y otro para el uso de hoy. Ambos están en la serie de utilidades de TikHub.

Endpoints de usuario

¿Qué hay en la página Tools?

Las herramientas gratuitas de demostración y analítica, el código fuente de pago de los WebSocket de directos de TikTok y Douyin, y el enlace de contacto para empresas. Los elementos marcados como Paid son de pago.

Inicio de sesión y registro

Recibo un 403 al iniciar sesión.

Normalmente es que no se ha ejecutado la verificación web de Cloudflare. Actualiza la página para activarla y vuelve a iniciar sesión.

No puedo iniciar sesión después de registrarme.

El correo aún no está verificado. Haz clic en el enlace del correo de registro — y revisa el spam si no está en tu bandeja de entrada. La verificación es además lo que libera el crédito gratuito.

Recibo un 404 en user.tikhub.io.

Es probable que tu navegador haya guardado en caché una URL antigua del panel. Haz clic en Return to Home para volver a la página de inicio y vuelve a navegar desde ahí.

¿Puedo registrarme con un correo de dominio corporativo?

Solo pueden las cuentas Enterprise. Las cuentas normales necesitan un proveedor generalista como Gmail, Outlook o Yahoo. Una cuenta con dominio corporativo tenemos que crearla nosotros a mano y, si ya tienes una cuenta personal, podemos trasladar el saldo que le quede.

¿Cómo restablezco o cambio mi contraseña?

La contraseña olvidada se gestiona en la página de recuperación y envía un enlace de restablecimiento a tu correo registrado. Para cambiar una contraseña que conoces, usa Settings → Account → Change Password, que pide la actual.

Contraseña olvidada

¿Puedo desactivar los correos que me envían?

Los correos promocionales, sí, en Email Preferences. Los correos esenciales de la cuenta — verificación, restablecimiento de contraseña, pagos — se envían siempre.

Gestión de la cuenta

Mi clave de API ha dejado de funcionar.

Compruébala en API Settings → API Keys: una clave caducada o inactiva provoca fallos de autenticación. Confirma también que la clave está autorizada para el endpoint que estás llamando. No expongas nunca una clave, incluido el bearer token incrustado en una configuración MCP generada.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Settings → Account → Delete Account programa la eliminación permanente con una ventana de cancelación de siete días. Pasada esa ventana no se puede deshacer.

¿Mi saldo de AI Proxy es el mismo saldo?

No. El saldo de la API de TikHub y el saldo de AI Proxy son independientes y no se comparten. Las recargas de ambos lados se rigen por la misma política de reembolsos, así que carga en cada uno lo que realmente vayas a usar.

Leer la política de reembolsos

¿Cómo evito quedarme sin crédito a mitad de un trabajo?

Add Credit tiene tanto una alerta de saldo como la recarga automática. Configurar una de las dos es bastante menos doloroso que encontrarse un 402 a mitad de un lote.

Añadir crédito

Ayuda y recursos

Hablar con una persona, y dónde leer más

Contacto

¿Cómo hablo con una persona?

Hay varios canales, cada uno con su propio tiempo de respuesta. La página de contacto los enumera todos, con los horarios en que están atendidos — consúltala ahí en lugar de suponerlo desde aquí.

Todas las formas de contactarnos

¿Dónde publican las novedades?

Las novedades de producto y los anuncios se publican en X, y enviamos un aviso mensual por correo a las cuentas registradas.

@TikHubio

Recursos

Soy completamente nuevo. ¿Por dónde empiezo?

Por la guía de primeros pasos: cómo conseguir tu clave de API y hacer una primera petición, de principio a fin.

Primeros pasos

¿Dónde está la documentación completa?

docs.tikhub.io es la referencia completa de la API, y el Swagger UI en api.tikhub.io es el explorador interactivo con la lista autorizada de endpoints.

Documentación de la API

¿Hay tutoriales y guías prácticas?

Las guías paso a paso están en la página de tutoriales, y el blog publica recorridos más largos — incluida la guía de descarga de video a la que se hace referencia en varias de estas respuestas.

Tutoriales

¿Hay código abierto?

Sí, en GitHub: el SDK de Python, el descargador de escritorio multifunción, proyectos de demostración y más.

GitHub